山石网科通信技术(北京)有限公司招聘技术支持售后工程师
职位类别:技术支持售后工程师
发布日期:2014年02月26日
职位描述:
1、工作以客户为中心,以树立公司服务品牌、建立业界良好口碑为目标,为代理商及客户提供有效的售后支持服务。
2、跟踪处理产品相关技术问题,做为前端与后台研发的技术接口。
3、受理由一线升级的客户问题及VIP客户远程技术支持问题。
职位要求:
1、计算机相关专业本科以上学历,具备2年以上网络安全相关行业经验;
2、具有良好的服务意识,为人热情,细致耐心
3、具备良好的表达能力,应变能力强,性情平和
4、深入理解TCP/IP,并熟练运用路由/交换、状态检测、IPSec相关技术;
5、熟悉网络安全相关产品,包括防火墙、VPN、防病毒、IDS/IPS等;
6、具备知名网络或安全厂商技术相关工作经验者优先考虑;
7、具有网络/安全相关认证证书者优先考虑,如:HCSA、HCSP、CCNP、CCIE、CISP、CISSP、CIW。
查看该条招聘信息,请点击这里。