职位名称: 技术支持工程师
发布时间:2009年3月24日
岗位职责:
1、 负责公司产品售前、售后的技术支持工作;
2、 负责为用户撰写售前、售后系统方案,并与用户做技术交流;
3、 参与公司投标项目,负责标书技术部分的编写及答疑、应标、数据网络的规划等;
4、 负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训;
5、 负责与销售人员共同协作推广公司产品;
6、 公司产品技术说明书的撰写编制。
任职要求:
1、 专科及以上学历,通信类、电子类、计算机类相关专业;
2、 计算机行业2年以上技术支持工作经验,有信息安全行业的售前、售后技术支持工作经验者、具有CISP\CISSP\CISA\CIW等证书优先;
3、 熟悉常用黑客攻击及防御技术、熟悉TCP/IP、OSPF、RIP,精通局域网、广域网计算机网络结构;熟悉网络设备(路由器、交换机等)的安装,配置等;
4、 熟悉SQL语言,了解SQLServer/Oracle/Informix/DB2等数据库平台;
5、 具有良好的表达能力和较强的沟通能力。
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